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汽车销售之王的秘诀 자동차 판매왕의 비결
작성자 : 양윤서 작성일 : 2021-10-25조회수 : 11
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  • 汽车销售之王的秘

在这世上那些取得伟大成的背后都是些不起眼的开被称汽车售之王的·吉拉德(Joe Girard)连续12年打破了吉尼斯记录有一人可以打破这个记录对这位有着空前后的记录·吉拉德能成车销售之王的秘是什?”·吉拉德是怎么回答的呢?“有什只要住一点就可以了。‘户会从自己喜的人那里买车。’存在于这中的心理原理是什就是情感转

那乔·吉拉德是心里不是的因为他在高中的候就所以更大的可能性是心理的理是不同的是自己通过销成功的推销员后自己领悟的智慧者又:“客户会找自己喜的人买车可以理解但是要想成简单吧·吉拉德做了怎么样的回答呢?“其实不喜AB,问为不喜A十有八九会回答是因A不喜欢

结论!‘人都不不喜自己的人’。而且,‘自己不感趣的人也不有’。要是把这个过来想的会怎么样人都会自己的人!’所以只要我们真心去待客而且要有效的表心所想在这要自我检查一下我们是否心的喜自己的孩子自己的另一半自己的客有效地怎样传达自己有很多和方法 ·吉拉德说过我努力让自己喜上自己的客而且0.5秒的内传递的眼神和表情有交易束以后在打一次电话有在客生日或相关纪念日的会给亲笔写贺等等有很多种方法可以传达信息

  • 亲爱我爱

写亲笔贺些什?” ·吉拉德是怎么回答的呢?“是的那也很简单会这样写I like you. ·吉拉德这时会从那里得到回我要买车不觉得吃惊吗可能但是站在心理的角度是可能的各位大家上眼睛把手放在胸口处然后自问一直到死怎么听也不的一句怎么听也想听的一句一句?’就是这。‘我喜欢你。’几年前面向夫妻调查过自己的另一半那里最想听到的是什么话排在第一位的是什丈夫是妻子第一位的都是亲爱爱你。’丈夫从妻子那里想听到的排在第二位的是若有给你。’现实生活有点距离丈夫想妻子那里听到的话当排在第一位和第二位加起就是爱你。’人类都渴望人能自己方式都能希望他人那里听到I like you,我喜欢你。’就是说是家人是公司领导

只要能够真心去喜欢对而且能这种真传达给对那把方往希望的方向改会简单很多因为人都是喜自己的人而且一旦喜不到需要去做判的必要

  • 人类都是讨厌讨厌自己的人自己的人 想知道你们

今天回家后自己要是不方便也可以短信oo爸爸妈妈对你是我的女不知道有多高世上最的最是你们。”这时孩子们会做出这样的反应吗?“不起妈妈我可不是。”也有可能听到这样的回。“妈妈有什怎么突然说这样?”这种可能不多大多的孩子都会这样。“我也是妈妈。”

也可以发给自己的职员可以这样发。“金代理我就是喜你这样剥开朗的人。”这时会这样职员吗?“不起然部长这么说但是我仍不喜欢你。”

要不是精神上有问题这种短信的那是因要回复与到短信完全相反容的短信经过非常复杂的心理所以只能自射性的回复与收到容一的短信我也喜欢你。”所以是孩子职员要是不听我那就需要我做一下自我检讨之前们给们传达的是一信息……

要回复与到短信完全相反容的短信经过非常复杂的心理所以只能自射性的回复与收到容一的短信我也喜欢你。”所以是孩子职员要是不听我那就需要我做一下自我检讨之前们给们传达的是一信息……

结论就是,‘不是理性存在而是要合理化的的存在’。不想承在在部分情是用感情做出判性的据往往是由感情第一手材料的要是不能完全理解人不是理性存在而是要合理化的存 连续12年打破了吉尼斯记录有一人可以打破这个记录对这位有着空前后的记录·吉拉德能成车销售之王的秘是什?”·吉拉德是怎么回答的呢?“有什只要住一点就可以了。‘户会从自己喜的人那里买车。’存在于这中的心理原理是什就是情感转

那乔·吉拉德是心里不是的因为他在高中的候就所以更大的可能性是心理的理是不同的是自己通过销成功的推销员后自己领悟的智慧者又:“客户会找自己喜的人买车可以理解但是要想成简单吧就有可能在以后的人生道路上遇到很多困 几年前面向夫妻调查过自己的另一半那里最想听到的是什么话排在第一位的是什丈夫是妻子第一位的都是亲爱爱你。’丈夫从妻子那里想听到的排在第二位的是若有给你。’现实生活有点距离丈夫想妻子那里听到的话当排在第一位和第二位加起就是爱你。’人类都渴望人能自己 几年前面向夫妻调查过自己的另一半那里最想听到的是什么话排在第一位的是什丈夫是妻子第一位的都是亲爱爱你。’丈夫从妻子那里想听到的排在第二位的是若有给你。’现实生活有点距离丈夫想妻子那里听到的话当排在第一位和第二位加起就是爱你人类都渴望人能自己.

자동차 판매왕의 비결

 

이 세상 모든 위대한 업적은 그 계기를 찾아 들어가면 작은 시작점이 있습니다. ‘자동차 판매왕’으로 불렸던 조 지라드, 이 사람은 기네스북에 12년 동안이나 연속해서 이름을 올렸습니다. 아직까지 아무도 그의 기록을 깨지 못했습니다. 전무후무한 기록을 가지고 있는 조 지라드에게 기자가 질문했습니다.

“선생님, 자동차 판매왕이 된 비결은 무엇입니까?” 조 지라드는 뭐라고 답했을까요? “비결이랄 것도 없습니다. 이거 하나만 명심하면 됩니다. ‘고객은 자기가 좋아하는 세일즈맨에게 자동차를 산다.’” 이 말 속에 숨어 있는 심리학 원리는 무엇일까요? 바로 감정전이 현상입니다

부모도 기분이 침울해지고, 아이가 행복하면 부모도 덩달아 행복을 느끼는 것은 우리의 대뇌에 있는 거울 신경세포 덕분입니다

우리는 환하게 미소 짓는 사람을 보면 자기도 모르게 미소 짓게 되고, 찡그리는 사람을 보면 반사적으로 찡그리게 됩니다. 이처럼 타인의 표정이나 행동을 거울처럼 모방하는 기능을 가진 이 신경세포를 학자들은 ‘거울 신경세포’라고 명명했습니다

중요한 것은 이 거울 신경세포로 인해 다른 사람의 표정과 함께 감정이 전염된다는 사실입니다. 부모의 표정이 자녀에게 미치는 영향은 정말 막강합니다. 주변을 둘러보면 쉽게 관찰할 수 있지 않나요? 부모의 표정이 어두우면 아이의 표정도 어둡고, 부모의 표정이 밝으면 아이들의 표정도 대체로 밝지 않나요? 실제로 부모가 우울해지면 자녀도 우울해지는 경향이 있습니다. 가족 간에 감정이 전염되기 때문입니다. 그러니까 아이들을 위해서라도 밝은 표정을 짓는 연습을 더 많이 해야겠죠? 자녀와 대화를 나눌 때뿐만 아니라, 일을 할 때도 어떤 표정을 짓는지가 정말 중요합니다. 그러니까 행복한 삶을 살고 성공하고 싶다면 평소에 표정 관리를 잘해야 합니다. 그렇다면 표정 관리는 언제 연습해야 할까요? 다른 사람과 대화를 할 때뿐만 아니라 혼자 청소할 때, 설거지할 때, 샤워할 때, 강의를 듣거나 책을 읽을 때, 길을 갈 때, 버스를 기다릴 때 자신의 표정을 의식하면서 표정 관리를 해보면 훨씬 더 효과적입니다.

 

 

그렇다면 조 지라드는 심리학자였을까요? 아닙니다. 그는 고등학교를 중퇴했기 때문에 심리학 이론을 몰랐을 가능성이 높습니다. 영업을 하면서, 고객을 만나면서, 성공한 세일즈맨을 만나고 연구하면서 스스로 터득한 지혜입니다.

기자가 다시 질문했습니다. “고객은 자기가 좋아하는 세일즈맨에게 자동차를 산다는 말은 알겠는데, 고객이 좋아하도록 만드는 것은 쉽지 않을 것 같은데요?” 조 지라드는 뭐라고 답했을까요? “그것도 사실 그렇게 어려운 문제가 아닙니다. A를 싫어하는 B에게 왜 A를 싫어하느냐고 물어보면, 십중팔구는 A가 나를 싫어하기 때문이라고 대답합니다.

결론! ‘사람은 자기를 싫어하는 사람을 싫어한다.’ 그리고 ‘자기 에게 관심 갖지 않는 사람에게는 관심을 갖지 않는다.’이걸 뒤집으면 어떻게 될까요? ‘사람은 자기를 좋아하는 사람을 좋아한다!’ 그러니까 우리가 먼저 고객을 진심으로 좋아하고 그 마음을 효과적으로 표현해야 한다는 것입니다.

이 대목에서 우리는 점검해봐야겠죠? 우리는 아이를, 배우자를, 고객을 진심으로 좋아하는지. 그리고 좋아한다는 메시지를 효과적으로 전달할 수 있는 레퍼토리가 얼마나 다양한지. 조 지라드는 이렇게 말했습니다. “저는 고객을 진심으로 좋아하려고 노력합니다. 그리고 0.5초도 안 걸려서 보내는 시선과 표정과 그리고 거래가 끝났다고 생각할 때 전화 한 통을 더 하는 것. 그리고 고객의 생일이나 기념일에 친필 카드를 쓰는 것 등등. 수도 없이 많은 방식으로 좋아한다는 메시지를 전달할 수 있습니다.

 

여보, 나는 당신이 좋아요

 

“친필 카드를 쓴다고요? 뭐라고 썼는데요?” 조 지라드, 뭐라고 대답했을까요? “네, 그것도 간단합니다. 이렇게 씁니다. I like you. 조 지라드.’ 그러면 답장이 옵니다. 차 살게요.” 황당하지 않습니까? 이게 말이 됩니까? 그런데 심리학적으로는 말이 됩니다.

여러분, 눈을 감고 가슴에 손을 얹어보십시오. 그리고 자신에게 물어보십시오. ‘내가 죽을 때까지 계속 듣고, 듣고 또 듣고, 또 들어도 싫지 않은 말이 있다. 들어도 또 듣고 싶은 말이 있다. 그건 무슨 말일까?’ 바로 이 말입니다. ‘나는 당신이 좋아요.

몇 년 전 배우자에게 가장 듣고 싶은 말이 무엇인지 물어보는 조사가 있었습니다. 1위는 무엇이었을까요? 남편과 아내, 공동 1위는 ‘여보, 나는 당신이 좋아’였습니다. 남편이 아내로부터 듣고 싶은 말 2위는 ‘다시 태어나도 당신과 결혼하고 싶어’였습니다. 물론 현실과는 좀 거리가 있긴 하지만…….

아무튼 남편이 아내에게 듣고 싶은 말 1위와 2위를 합치면 ‘당신이 좋아’입니다. 인간은 누구나 다른 사람들이 자기를 좋아해주기를 원합니다. 어떤 식으로든 ‘I like you, 나는 당신이 좋아요’라는 메시지를 듣고 싶어한다는 것입니다

 

 

 


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